top of page
Banner_Case_Fiat500.png

Der direkte Weg zur Zielgruppe mit Dialogmarketing.

The New FIAT 500.

Herausforderung
Die Herausforderung bestand darin, im Rahmen der "Some Little Things Are Magic"-Kampagne für den New FIAT 500 einen direkten Weg zur Zielgruppe zu finden. Die Agentur fu communications sollte dabei nicht nur das bestehende Markenimage stärken, sondern auch durch kreative Dialogmarketing-Maßnahmen neue Kunden gewinnen. Angesichts der Vielzahl von Marketingkanälen galt es, einen Ansatz zu wählen, der persönlich, effektiv und kosteneffizient war.

Lösung
Um diese Herausforderung zu meistern, setzte fu communications auf ein Directmailing-Konzept, das auf die bestehende Kundendatenbank zurückgriff. Der Fokus lag dabei auf der Ansprache von Bestandskunden, die als Multiplikatoren fungieren konnten. Die Agentur entwickelte ein Gewinnspiel, bei dem ein weißes iPhone als attraktiver Preis angeboten wurde. Diese Aktion hatte das Ziel, nicht nur die Loyalität bestehender Kunden zu stärken, sondern auch neue Kunden über Empfehlungen zu gewinnen.

Unsere Leistungen.

Für The New FIAT 500.

Zielgruppenanalyse
Identifikation der relevanten Zielgruppen, um gezielt bestehende Kunden anzusprechen und potenzielle Interessenten zu erreichen


Kreative Konzeptentwicklung

Entwicklung ansprechender und kreativer Directmailing-Materialien, die die Botschaft der "Some Little Things Are Magic"-Kampagne authentisch transportieren

Gewinnspiel-Integration:
Einbindung eines attraktiven Gewinnspiels (weißes iPhone) zur Anreizung von Teilnahmen und Generierung von neuen Kundenadressen.

Datengenerierung und -pflege
Effektive Sammlung von Kundendaten durch das Gewinnspiel, unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen. Pflege der generierten Daten für zukünftige Marketingaktivitäten

 

Kostenoptimierung durch Bestandskundenansprache

Nutzung des Potenzials von Bestandskunden, deren Ansprache im Vergleich zu Neukunden kosteneffizienter ist.

Kampagnenplanung und Umsetzung

Durchführung der Directmailing-Kampagne von der Planung bis zur Umsetzung, inklusive Versand der physischen Mailings.

Messbare Erfolgskontrolle

Auswertung von Öffnungs- und Teilnahmeraten, um den Erfolg der Kampagne zu messen. Analyse der generierten Daten und Ableitung von Handlungsempfehlungen für zukünftige Marketingstrategien.

Markenstärkung und Kundenbindung

Durch gezielte Ansprache von Bestandskunden und die Verknüpfung mit der emotionalen Botschaft der Kampagne wurde nicht nur die Markenbekanntheit gesteigert, sondern auch die Kundenbindung intensiviert.

Kosteneffizientes Dialogmarketing

Nutzung von physischen Mailings als kosteneffiziente Alternative zu digitalen Werbemaßnahmen, ohne aufwändige Zustimmungsprozesse (Double-Opt-In) durchlaufen zu müssen.

Ergebnis

Die Directmailing-Kampagne für den New FIAT 500 erwies sich als äußerst erfolgreich. Durch die gezielte Ansprache von Bestandskunden und die Einbindung eines attraktiven Gewinnspiels konnte nicht nur die Kundendatenbank erweitert werden, sondern auch eine signifikante Steigerung der Markenbekanntheit und -positivität erzielt werden. Die physischen Mailings erwiesen sich als kosteneffizienter Weg, um die Zielgruppe direkt anzusprechen, ohne auf aufwändige digitale Zustimmungsprozesse angewiesen zu sein. Insgesamt trug die Kampagne maßgeblich dazu bei, das Markenimage des New FIAT 500 zu stärken und neue Kunden auf authentische Weise zu gewinnen.

Weitere herausragende 

Projekte entdecken.
bottom of page